Inter Invest
Desafio
O principal desafio era criar uma nova área de investimentos para o Inter, a fim trazer customização, mais organização e direcionamento para as operações de investimentos, acompanhamento de carteira e resgates para os investidores da PAI.
Antes de começar qualquer projeto, a melhor coisa a se fazer é conhecer o comportamento dos seus usuários. Foi assim que iniciamos o projeto da nova Inter Invest. Tickets de atendimento e dados de acesso, assim como uma série de números levantados com os times de BI e atendimento.
Discovery
Com números em mãos e um fluxo de tarefas bem definido, escolhemos ferramentas para realizar uma atividade colaborativa. Facilitei algumas sessões de design thinking com diversas áreas, re-visitamos a jornada, mapeamos fluxos e geramos idéias, hipóteses, funcionalidades e protótipos.
Delivery
Aqui foi onde demos vida para o nosso fluxo e colocamos em prática as nossas idéias. Interagindo com nosso design system a todo tempo, criamos componentes, micro interações e comportamentos.
Nesta fase, foi também um dos momentos onde trouxemos o usuário para conversar, utilizar nossa solução e iteramos melhorias em nossos protótipos.
A Inter Invest está em constante evolução, e mais detalhes e novidades você pode conferir baixando o app no seu celular! :)
